Обновление Бизнес.Ру от 05.2021

Обновление Бизнес.Ру от 05.2021

Обновление Бизнес.Ру от 05.2021. Конверсионная воронка продаж. Сервис «Бизнес.Онлайн-оплата». Интеграция с интернет-магазином Tilda.

Внимание! Полное обновление всех аккаунтов завершится 28.05.2021.


Конверсионная воронка продаж

Мы проделали огромную работу и усовершенствовали процесс построения воронки продаж. Воронка продаж – модель, которая описывает движение клиента по стадиям процесса продаж: от первого контакта до заключения сделки. Построение воронки продаж доступно в CRM, в подразделе «Отчеты по сделкам» . Результаты отчета фильтруются по всем параметрам сделок, . Также добавилась возможность группировать результаты отчета, что позволяет анализировать процент конверсии в разрезе специалистов, источников сделок и т.д.

Значительные изменения коснулись страницы сделок. Теперь сделка в обязательном порядке должна принадлежать воронке. Добавился тип статусов «Успешный» и «Неуспешный» . При присвоении сделке статуса успешного/неуспешного типа, сделка считается закрытой. Сделки статуса «Без статуса» не учитываются при построении воронки продаж.

Анализ воронки продаж помогает быстро внести изменения и оптимизировать продажи, а также выяснить, что именно тормозит процесс. Понимая суть процесса, зная, на какой стадии в данный момент находится клиент, можно сделать работу с ним более эффективной и как результат – увеличить продажи и выручку.

Подробнее по изменениям страницы сделок читайте в инструкции Как работать со сделками в Бизнес.Ру.

Подробнее по работе с воронкой продаж читайте в инструкции Что я могу узнать из отчета по сделкам.

Внимание! После обновления вам необходимо зайти в настройку статусов Сделки и назначить соответствующим статусам успешный и неуспешные типы.


Бизнес.Онлайн-оплата

В товароучетной системе Бизнес.Ру появилась возможность формировать url-ссылку для онлайн-оплаты из документов «Счет для покупателя» или «Заказ покупателя». Онлайн-оплата осуществляется через платежного агрегатора ЮKassa.

Способы использования ссылки:

  • В печатных формах документов. Добавлены переменные %pay_link% вместо которой будет подставляться url-ссылка для онлайн-оплаты и %pay_link_qr% – вместо которой будет подставляться QR-код с ссылкой.

  • В шаблоне реализовали поддержку ссылок. Теперь в шаблоне печатной формы можно создать url-ссылку, указав название переменной, и при печати документа подставится кликабильная ссылка. Например, можно создать ссылку с текстом «Оплатить онлайн». После формирования документа при клике на «Оплатить онлайн» будет происходить перенаправление на страницу оплаты.

  • При изменении статуса документа. В шаблоне письма, который отправляется по SMS или E-mail, можно применить переменную %pay_link%.

  • При отправке SMS или E-mail из документа. В шаблоне указывается переменная %pay_link%.

  • Отображение ссылки доступно на форме документа. При клике на специальную кнопку ссылка будет скопирована в буферобмен.

Для включения алгоритма генерации url-ссылок необходимо включить и настроить виджет Маркетплейса «Бизнес.Онлайн-оплата». Подробнее по ссылке.


Интеграция с интернет-магазином Tilda

Появилась новая интеграция с конструктором сайтов Tilda Publishing. Интеграция работает через обмен CommerceML 2.0.

Интеграция позволяет выгружать товары из Бизнес.Ру в интернет-магазин и загружать заказы из интернет-магазина в Бизнес.Ру. Выгрузка товаров и загрузка заказов возможны как в ручном режиме, так и в автоматическом с заданным периодом.

Инструкция по настройке интеграции доступа по ссылке.


Маркировка товаров

  • Исправлен импорт из файла маркируемых товаров в документы «Оприходование», «Списание», «Ввод остатков по складам». Теперь при импорте маркируемых товаров в документы, количество из файла загружается напрямую, а не считается только по указанным в файле кодам маркировки.

  • Теперь при экспорте файлов в ЭДО коды выгружаются без «крипто-хвостов“. При вводе кодов никаких ручных исправлений не требуется. Коды по прежнему можно вводить с помощью сканера.


CRM

  • В карточку организации добавлена опция автоматической отправки SMS и E-mail уведомления. При включенной опции в случае, если однозначно известны (заполнены) контрагент, email, указаны тема и сообщение письма, то автоматически отправляется sms/email без подтверждения.

  • Исправлен процесс создания сделки из формы контрагента в случае, если форма сделки была открыта ранее.

  • Исправлена работа журнала сделки: теперь при создании сметы из сделки, в журнале отображается создание сметы.

  • Задачи:

    • В задачах обновилось поле «Сделка» . Теперь доступны возможности поиска по наименованию сделки, расширенный поиск сделки и создание сделки непосредственно из задачи.

    • Исправлена работа периода в задачах. Теперь при изменении исполнителя дата задачи остается неизменной.

    • Исправлена сортировка задач в сделках. Теперь открытые задачи сортируются по убыванию.

  • Обращения:

    • На странице обращений из таблицы теперь доступны возможности открыть карточку контрагента, изменить владельца обращения, а также отправлять email.

    • В обращениях добавлен номер обращения. По номеру доступны поиск, фильтрация.

    • Упрощен просмотр карточки контрагента из обращения.


ЕГАИС

  • Обновление УТМ до версии 4.2.0

  • В выпадающих списках наименование организации (Грузоотправитель, Грузополучатель) теперь выводится полностью, что позволяет работать с филиалами, имеющими одинаковое краткое наименование от основной организации.


Договоры

Упрощена работа с договорами. Теперь стала доступна автоматическое обнуление нумерации каждый год или месяц. Система учитывает те же настройки, что указываются в карточке Организации и задают правила обнуления нумерации для всех документов.


Интеграции

  • Интеграции с интернет-магазина. Для всех интеграций с интернет-магазинами оптимизирована очередь идентичных фоновых процессов. Ранее, если фоновый процесс не завершился, то последующие идентичные процессы скапливаются в очереди фоновых процессов. Сейчас при назавершенном фоновом процессе, идентичные процессы не добавляются в очередь.

  • Прием писем по почте. Исправлен баг с загрузкой писем. Ранее, у загруженных писем некоторые поля не декодириовались в кириллицу. Сейчас письма корректно отображаются в Бизнес.Ру.

  • Интеграция с Opencart v1.5. Исправлен баг с Opencart v1.5. Ранее, при удалении цены товара в Бизнес.Ру, то цена товара в интернет-магазине не изменяется. Сейчас при удалении цены на товары в Бизнес.Ру, то цены в интернет-магазине обновляются.

  • Интеграция с Ecwid. Исправлен баг с Ecwid. Ранее, при каждой загрузке заказов с интернет-магазина, происходило обновление по всем ранее загруженным контрагентам. Сейчас при загрузке заказов обновляются только те контрагенты, по которым были изменения на стороне интернет-магазина.

  • Интеграции по CommerceML. Для всех интеграций с интернет-магазинами по CommerceML исправлен баг. Ранее, при нажатии на кнопку «скачать файлы» в форме интеграции – появляется системное уведомление с ссылкой на скачивание файла, и если щелкнуть по ссылке сразу после появления, то отображалсь ошибка. Сейчас системное уведомление появляется спустя 5 секунд после формирования ссылки на скачивание файла. Ошибка больше не возникает.

  • Выгрузка в 1С в формате EnterpriseData. Появилась возможность передавать информацию по безналичной оплате из кассовых чеков. Появилась возможность передавать информацию по безналичной оплате из возвратов по чекам.


Печатные формы

  • Добавлена новая печатная форма Транспортной накладной 1-Т. Для помощи в быстром заполнении полей в самом документе Отгрузка добавлены новые поля в дополнительной инфомрации:

    • Данные о перевозчике

    • Транспортное средство

    • Данные о грузе

    • Указания грузоотправителя

  • При подготовке к печати ценников и этикеток теперь корректно отображается остаток модификаций товаров.

  • При выводе на печать характеристик товаров их последовательность сохраняется такой же, как она задана в карточке товара.

  • Исправлен ряд ошибок, связанных с выравниваем при печати из собственных шаблонов.

  • В печатных формах для Отгрузки исправлено отображение договоров с префиксом.

  • В печатной форме ТОРГ-12 переменная %consignee_adres_% для грузополучателя подтягивает фактический адрес, а в случае его отсутствия – юридический.


API

  • Модель API purchasefunnels. Создана новая модель purchasefunnels – справочник воронок продаж. Модель содержит в себе информацию о воронках продаж в CRM. Модель доступна для запросов GET. Документация модели доступна по ссылке.

  • Модель API deals. В модель добавлено поле purchasefunnel_id типа int – ссылка на воронку продаж. purchasefunnel_id не может принимать пустое значение

Внимание! Если при создании сделки через API не указать значение purchasefunnel_id, то в значении подставится самая первая созданная воронка продаж.

  • Модель API dealstatus. В модель добавлены следующие поля:

  • purchasefunnel_id типа int – ссылка на воронку продаж. Поле недоступно для запросов PUT.

  • statustype типа int – тип статуса (0-обычный статус, 1-успешный статус, 2-неуспешный статус). По умолчанию присваивается значение 0-обычный статус. statustype не может принимать пустое значение. В рамках одной воронки продаж, значение statustype=1 – успешный статус, может быть только у одного статуса

  • Модель API dealstatusgroup. В модель добавлено поле purchasefunnel_id типа int – ссылка на воронку продаж. Поле недоступно для запросов PUT.

  • Модель API retailchecks. В модель retailchecks добавлены следующие поля:

  • customer_order_ref типа int – ссылка на заказ покупателя;

  • moves_money типа bool – движение денег по чеку;

  • is_fiscal типа bool – информация о фискализации чека;

  • fiscalization_status типа string – статус фискализаии чека;

  • buyer_phone типа string – номер телефона покупателя;

  • buyer_email типа string – электронная почта покупателя;

  • buyer_name типа string – наименование покупателя (клиента);

  • buyer_inn типа string – ИНН покупателя (клиента).

  • В модель retailchecks внесены изменения в следующие поля:

  • kkm_id – убрано обязательность поля при POST-запросе;

  • cashier_id – убрано обязательность поля при POST-запросе;

  • retail_shift_id – убрано обязательность поля при POST-запросе.

  • Модель API retailcheckgoods. В модель добавлено поле pay_type_ffd типа int – признак предмента расчета.

В модель retailcheckgoods внесены изменения в следующие поля:

  • price – изменено значение по умолчанию на 0.00;

  • sum – изменено значение по умолчанию на 0.00;

  • payed_sum – изменен тип поля на float.

  • Модель API additionfieldslists. Создана новая модель additionfieldslists – список значений дополнительных полей типа «список» и «переключатель“. Модель позволяет добавлять новые значения в уже существующие дополнительные поля. Модель позволяет удалять и редактировать значения дополнительных полей. Документация модели доступна по ссылке.

  • Модель API customerorderssearch. Создана новая модель customerorderssearch – поиск заказов покупателей. Модель customerorderssearch обеспечивает возможность релевантного поиска заказов покупателей по заданной строке. Модель доступна для запросов GET. Документация модели доступна по ссылке.

  • Модель API roles. Создана новая модель roles – права доступа сотрудников организации аккаунта. Модель доступна для запросов GET. Документация модели доступна по ссылке.

  • Модель API employees. В модель добавлено поле role_id типа int – ссылка на права доступа. Исправлен баг в модели. Ранее, при получении количества записей в модели по булевому значению, возвращалась ошибка 500. Сейчас запрос выполняется успешно.

  • Модель API inventories. В модель добавлено поле held типа boolean – проводка документа.

  • Модель API deals. В модель добавлено поле request_source_id – ссылка на источник.

  • Модель API retailcheckgoods. В модель добавлено поле marking_number – массив, содержащий коды маркировок.

  • Модель API cashout. Исправлен баг в модели cashout. Ранее, при попытке изменить через PUT запрос поле partner_id, возвращалась ошибка 500. Сейчас запрос выполняется успешно.

  • Модели API cashout, cashin, paymentout и paymentin. Исправлен баг в моделях. Ранее, при попытке изменить через PUT запрос поле sum, возвращалась ошибка. Сейчас запрос выполняется успешно.

 

Другие улучшения

  • Теперь настройка разделов меню регулируется настройками прав доступа.

  • В справочнике товаров добавлен вывод неснижаемого остатка в отдельную колонку.

  • Исправлен процесс удаления региона в карточке контрагента в случае, если регион уже используется в других карточках контрагента.

  • Исправлен процесс добавления дополнительных полей для страницы Валюта.

  • Теперь отправленное через статус документа письмо корректно фиксируется в карточке контрагента, в разделе „Письма, SMS“.

  • При повторной отметке модификаций товара на форме добавления списком, кнопка «Добавить» теперь отображает верное количество выбранных товаров.

  • При добавлении модификации товара в сделку теперь подставляется назначенная на модификацию цена.

  • Исправлен процесс удаление банка, который ссылается на организацию.

  • Исправлен процесс удаления характеристики через карточку товара. Теперь при удалении характеристики через карточку товара значение характеристики также удаляется из карточки характеристики.

  • Исправлена работа фильтров по SMS/Email в карточке контрагента.

  • Исправлено отображение длинного комментария в документах.

  • Исправлена ошибка, когда в ряде случае при загрузке платежек через Клиент-банк нельзя было выбрать конкретные платежки к загрузке.

  • Поиск в таблице комплектующих в карточке комплекта теперь работает корректно.

  • Исправили отображение уведомления о появлении отрицательных остатков, если в документе имеется несколько товаров с отрицательным остатком на складе.

  • При отправке письма при изменении статуса документа отправленное письмо теперь корректно отображается в карточке контрагента в разделе «Письма, SMS».

  • Исправлена сортировка по типу цен в таблицах.

  • Исправлено заполнение по шаблону документов Комплектация/Разукомплектация. Теперь пользователю доступны только шаблоны, которые относятся к указанной в самом документе организации. Если в шаблоне используется склад для хранения комплектующих, который недоступен для работы пользователю, то при заполнении документов Комплектация и Разукомплектация склад останется незаполненным.

  • Исправлено отображение количества документов в карточке контрагента при применении фильтров.

  • Исправлена ошибка возникновения некорректного номера чека возврата при формировании его из Отгрузки.

  • Исправлены ошибки при добавлении собственных полей для справочника Валюты.

  • Теперь при выключении в карточке организации настройки о том, что организация занимается покупкой и продажей вторсырья, аналогичная настройка автоматически выключается и во всех связанных розничных точках.

  • Теперь при заполнении Возврата от покупателя система корректно сравнивает общее количество товаров к возврату с тем количеством, которое было продано. При превышении выходит соответствующее уведомление.

  • Документы комплектация теперь можно заполнять только по шаблонам, привязанным к конкретной организации, что избавляет от ошибок с заполнением склада, недоступного пользователю.

  • При восстановлении настроек по умолчанию для Карты меню сохранение больше не происходит автоматически, а требует нажатия соответствующей кнопки.

  • В карточке контрагента количество документов на одноименной вкладке теперь обновляется в реальном времени и учитывает выбранные фильтры.

  • Исправлено отображение поля «Сумма» во вкладке связанные документы по заказу, если по документу-основанию были сформированы чеки раздельной оплаты. Теперь в поле «Сумма» по чеку выводится корректное «Итого по чеку».

Поделиться
Поделиться в whatsapp
Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в twitter
Поделиться в facebook
Закрыть меню
Здравствуйте!
Оставьте номер, и мы вам перезвоним в течение 15 минут!
Узнайте, подходит ли вам
сервис Бизнес.Ру!
Выберите направление
1
2
3
4
Продолжить
Назад
Продолжить
Назад
Продолжить
Спасибо!
Заполните форму ниже для получения результатов
Назад
Отправить
1
2
3
Продолжить
Назад
Продолжить
Спасибо!
Заполните форму ниже для получения результатов
Назад
Отправить
1
2
3
4
Продолжить
Назад
Продолжить
Назад
Продолжить
Спасибо!
Заполните форму ниже для получения результатов
Назад
Отправить
1
2
3
Продолжить
Назад
Продолжить
Спасибо!
Заполните форму ниже для получения результатов
Назад
Отправить
1
2
3
Продолжить
Назад
Продолжить
Спасибо!
Заполните форму ниже для получения результатов
Назад
Отправить
Получить предложение!
Получить предложение!
Получить предложение!