Гонец — каскадная доставка сообщений
Гонец доставляет сообщения вашим клиентам каскадом: сначала пробует Telegram, затем MAX, затем WhatsApp и только в крайнем случае — SMS. Если канал не сработал, Гонец сам берёт следующий, пока сообщение не дойдёт. Вы платите за тот канал, который сработал, а мессенджеры стоят заметно меньше SMS.
Работа в Бизнес.ру не меняется: сообщения уходят как обычно — вручную из раздела «Сообщения» или автоматически по смене статуса документа. Гонец забирает их и доставляет.
Что появляется в Бизнес.ру:
- статус доставки и канал связи, которым дошло сообщение;
- ответ клиента — в карточке контрагента, в разделе «Письма, SMS», и в журнале его сделки. Если контрагента с таким номером ещё нет, Гонец заведёт карточку сам.
Каналы подключаются в личном кабинете gonec.pro за несколько минут. Отдельной платы за саму интеграцию нет.
