CRM для бизнеса
Организуем синхронную работу
отдела продаж и склада
или запустим под ключ!
Выберете то, что будем автоматизировать
Ключевые возможности CRM
Заявки из различных каналов
Автоматический сбор заявок с сайтов, почтовых ящиков, телефонии и других источников через готовые интеграции или по API.
Воронки продаж
В зависимости от вида заявки (тип продукта/услуги, объем заказа и т.д.) проводите продажу по соответствующей ей воронке. Правильно выстроенные этапы в воронках увеличивают конверсию продаж, маржинальность и как следствие прибыль компании.
Статусные и маркетинговые рассылки
Отправляйте E-mail и СМС уведомления, проводите рассылки клиентам прямо из CRM. Используйте сегментацию для повышения их результативности.
История взаимодействия с клиентами
Звонки, письма, заказы и комментарии навсегда сохраняются в карточке клиента. Смена менеджера не обернется потерей клиента.
Ключевые возможности CRM
Автоматический сбор заявок с сайтов, почтовых ящиков, телефонии и других источников через готовые интеграции или по API.
В зависимости от вида заявки (тип продукта/услуги, объем заказа и т.д.) проводите продажу по соответствующей ей воронке. Правильно выстроенные этапы в воронках увеличивают конверсию продаж, маржинальность и как следствие прибыль компании.
и маркетинговые
рассылки
Отправляйте E-mail и СМС уведомления, проводите рассылки клиентам прямо из CRM. Используйте сегментацию для повышения их результативности.
с клиентами
Звонки, письма, заказы и комментарии навсегда сохраняются в карточке клиента. Смена менеджера не обернется потерей клиента.
в полях
Получите данные по остаткам на складах в реальном времени в любом месте. Отправьте ссылку на оплату или счет, находясь на выезде. Приложение работает под iOS и Android
КП, Счета, Договора создаются на основе шаблонов с автозаполнением из карточки контрагента. Реквизиты контрагентов заполняются автоматически по ИНН
Получайте сообщения c сайтов, WhatsApp, Telegram в одной программе. Истории переписок сохраняются в CRM
Программа складского учета в CRM
Все складские операции
- Оприходование
- Перемещение
- Списание
- Инвентаризация
- Комплектация
- Разукомплектация
Авто-резервирование товара
Бронируйте товар на складе под заказы покупателей. Если товар не куплен за заданное время - резерв снимается.
Контроль закрывающих документов
Бизнес.Ру исключает ошибки при заполнении первичных документов, благодаря автоматической подстановке данных. Контроль за статусом документов (Создан, Отправлен, Подписан) позволяет отслеживать их прогресс.
Управление закупками
Система способна сама рассчитать необходимые товары и их количество, а после подтверждения сохраняет заявки с позициями для каждого поставщика отдельно.
Программа складского учета в CRM
- Оприходование
- Перемещение
- Списание
- Инвентаризация
- Комплектация
- Разукомплектация
товара
Бронируйте товар на складе под заказы покупателей. Если товар не куплен за заданное время - резерв снимается.
Бизнес.Ру исключает ошибки при заполнении первичных документов, благодаря автоматической подстановке данных. Контроль за статусом документов (Создан, Отправлен, Подписан) позволяет отслеживать их прогресс.
Система способна сама рассчитать необходимые товары и их количество, а после подтверждения сохраняет заявки с позициями для каждого поставщика отдельно.
Для ускорения приема товаров на склад, достаточно загрузить накладную через ЭДО. Система сама назначит цены по установленной ранее наценке. Распечатать новые ценники можно тут же в 1 клик
При необходимости в системе можно создать или изменить готовые шаблоны для печати ценников и этикеток. Их применение поможет упростить хранение, перемещение и доставку
Двухсторонняя интеграция с 1С и выгрузка в 1С:Бухгалтерию позволит сотрудникам разных подразделений работать комфортно и продуктивно
Подберет оборудование, поможет с внедрением, убережет от ошибок и штрафов
Организация и контроль продаж
Готовый Интернет-магазин для оптовых
и розничных продаж
Быстрый и легкий запуск
Продавайте оптом и в розницу в рамках одного интернет-магазина. Различные сценарии ценообразования для различных пользователей. Выдача логинов или регистрация по ИНН для оптовых покупателей.
Персональные цены и приватный доступ
Возможен один из трех вариантов реализации сайта:
- Публичный. Отображение карточек товара и розничных цен. А при авторизации оптовых клиентов, указываются назначенные контрагенту цены.
- Частичный. Отображение карточек товара без указания цен. Цены доступны только для авторизованных контрагентов с назначенным типом цен.
- Приватный. Содержание сайта и каталог с ценами доступен только по выданным логинам и паролям.
Продуманный интерфейс для любых устройств
Интернет-магазин имеет все необходимые инструменты для удобной работы: умный поиск с подсказками, умный фильтр по характеристикам товаров, возможность добавления в избранное, частичный или полный повтор предыдущего заказа и многое другое. Доступен для всех типов устройств.
Прием оплат по счету или платежные системы
Автоматическое формирование счета по заказу клиента. Прием оплаты через платежные системы с автоматическим формированием чека на кассе.
Организация и контроль продаж
Готовый Интернет-магазин для оптовых и розничных продаж
запуск
Продавайте оптом и в розницу в рамках одного интернет-магазина. Различные сценарии ценообразования для различных пользователей. Выдача логинов или регистрация по ИНН для оптовых покупателей.
и приватный доступ
Возможен один из трех вариантов реализации сайта:
- Публичный. Отображение карточек товара и розничных цен. А при авторизации оптовых клиентов, указываются назначенные контрагенту цены.
- Частичный. Отображение карточек товара без указания цен. Цены доступны только для авторизованных контрагентов с назначенным типом цен.
- Приватный. Содержание сайта и каталог с ценами доступен только по выданным логинам и паролям.
интерфейс
для любых устройств
Интернет-магазин имеет все необходимые инструменты для удобной работы: умный поиск с подсказками, умный фильтр по характеристикам товаров, возможность добавления в избранное, частичный или полный повтор предыдущего заказа и многое другое. Доступен для всех типов устройств.
Автоматическое формирование счета по заказу клиента. Прием оплаты через платежные системы с автоматическим формированием чека на кассе.
Онлайн-продажи
Интернет-магазин
на любой из CMS
С нами уже интегрировались все популярные CMS для интернет-магазинов. Что позволяет организовать работу с заказами, а также всегда отображать актуальную информацию по наличию и ценам на вашем сайте
на Авито и ВК
Управляйте автоматической публикацией объявлений в Авито с помощью готовой интеграции и/или организуйте работу с заказами и актуализацию наличия и цен для магазинов в ВКонтакте. Получайте больше заказов с меньшими затратами усилий и времени
продажами
на маркетплейсах
Централизованное управление ценами на маркетплейсах, актуализация остатков в реальном времени для FBS продаж. Аналитика по каждой продаже с учетом всех комиссий для Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет
Розничный магазин или сеть
Автоматизация работы кассира
- Кассовая программа запускается на всех устройствах Windows или Android
- Поддерживает оборудование всех популярных производителей
- Принимает любые оплаты (наличными, картами, бонусами или комбинированно), интегрируемся с терминалами любого банка
Кстати, касса будет работать даже без подключения к Интернету.
Взаимодействие с клиентами
- Cистема лояльности (бонусная, накопительная, дисконтная);
- Автоматизированные скидки - по сумме, по времени или на конкретные товар;
- Система мотивации продавца/кассира поможет повысить продажи каждого сотрудника.
Обеспечение бесперебойной работы
- Автоматизированная система закупок сократит время на работу с поставщиками
- Умное ценообразование защитит от продаж в убыток
- Готовые шаблоны ценников и этикеток упростят работу с товаром
Кстати, ценники можно печатать из документа приемки или переоценки в 1 клик.
Удаленный контроль точек
Информация по работе каждой точки доступна в реальном времени. Наличные на кассе, время открытия смены, средний чек и количество продаж позволяют контролировать ситуацию без личного посещения магазина.
Розничный магазин или сеть
кассира
- Кассовая программа запускается на всех устройствах Windows или Android
- Поддерживает оборудование всех популярных производителей
- Принимает любые оплаты (наличными, картами, бонусами или комбинированно), интегрируемся с терминалами любого банка
Кстати, касса будет работать даже без подключения к Интернету.
- Cистема лояльности (бонусная, накопительная, дисконтная);
- Автоматизированные скидки - по сумме, по времени или на конкретные товар;
- Система мотивации продавца/кассира поможет повысить продажи каждого сотрудника.
бесперебойной работы
- Автоматизированная система закупок сократит время на работу с поставщиками
- Умное ценообразование защитит от продаж в убыток
- Готовые шаблоны ценников и этикеток упростят работу с товаром
Кстати, ценники можно печатать из документа приемки или переоценки в 1 клик.
точек
Информация по работе каждой точки доступна в реальном времени. Наличные на кассе, время открытия смены, средний чек и количество продаж позволяют контролировать ситуацию без личного посещения магазина.
Отправим развернутую презентацию по организации продаж в Онлайн Бизнес.Ру
Контроль и аналитика
Отчеты по воронкам продаж CRM
Контролируйте эффективность работы отдела продаж. Анализируйте сделки в разрезе воронок, сотрудников, статусов каналов и других показателей в готовых отчётах CRM.
Отчеты по продажам товаров
Для контроля за товарами в системе реализованы готовые отчеты:
- Данные по товарным остаткам
- Отчет по продажам товаров
- Отчет по движению товаров
Статьи доходов и расходов
Создайте все статьи расходов, связанных с работой вашей компании. Учитывайте расходы при формировании наценки, например, добавив стоимость доставки.
Отчет о прибыли и убытках
Получите ясную картину рентабельности своего бизнеса. Вносите все расходы в систему (коммуналку, канцелярию, аренду), учитывайте все продажи и списания в системе. На выходе получая достоверный отчет о прибылях и убытках.
Контроль и аналитика
продаж CRM
Контролируйте эффективность работы отдела продаж. Анализируйте сделки в разрезе воронок, сотрудников, статусов каналов и других показателей в готовых отчётах CRM.
Для контроля за товарами в системе реализованы готовые отчеты:
- Данные по товарным остаткам
- Отчет по продажам товаров
- Отчет по движению товаров
и расходов
Создайте все статьи расходов, связанных с работой вашей компании. Учитывайте расходы при формировании наценки, например, добавив стоимость доставки.
и убытках
Получите ясную картину рентабельности своего бизнеса. Вносите все расходы в систему (коммуналку, канцелярию, аренду), учитывайте все продажи и списания в системе. На выходе получая достоверный отчет о прибылях и убытках.
Для обмена платежными поручениями имеется клиент-банк. Исходящие поручения можно формировать прямо в системе, а входящие крепить к выставленным счетам и формировать следом закрывающие документы
Планируйте свои оплаты как по статьям расходов на производство, так и по отложенным платежам взаиморасчетов с поставщиками. Так вы сможете избежать кассовых разрывов
Контролируйте взаиморасчеты с поставщиками при продаже под реализацию или при работе с отложенным платежом
Предприниматели об Онлайн.Бизнес.Ру
Мы предлагаем людям товары в рассрочку или в кредит через банки. Брал полное внедрение и настройку. Сделали все за 3 дня. В чек можно вводить фамилию и продавца и кассира. Очень удобно анализировать продажи. Неплохая встроенная аналитика.
Таганрог
Сразу понимали, что будем открывать и магазин с торговым залом и эти же товары будем продавать через интернет-магазин на сайте. Здорово, что интернет -магазин нам шел в подарок. Нравится, что когда я завожу товар в БИЗНЕС.РУ, он потом сам загружается на сайт. Цены и остатки тоже обновляются. Не нужно все время сверять продажи в самом магазине и на сайте, чтобы остатки сходились.
Екатеринбург
Наконец-то нашли способ, чтоб продавцы начали продавать. Нам очень зашла функция «Мотивация продавцов/кассиров». Настроили скидочную программу и карты с бонусами. Завели каталог товаров, сейчас обновление каталога делает продавец, т. к. максимально простой интерфейс. Печатаем ценники, этикетки сразу через программу.
«Милан классик»
Уфа
Качественный сервис наш основной приоритет
Превратит знакомство с системой в приятную прогулку. А при необходимости подберет оборудование, подскажет, как зарабатывать больше, а тратить времени меньше. Убережет от штрафов.
Специалисты настроят все аспекты системы под решения ваших бизнес-задач. Заполнят товарами, назначат цены, настроят все необходимые документы. А после проведут обучение для вас и сотрудников, видео которого передадут для обучения новых сотрудников.
В нашей поддержке не работают Боты, только люди, которые помогут вам и вашим сотрудникам по телефону, в чате или мессенджере. Среднее время реакции 15 минут.
А оценка работы 4,9