CMS для интернет-магазина: какой движок выбрать в 2021 году от Бизнес.Ру

Чек-лист: что нужно для открытия интернет-магазина

Интернет-магазин в России может обойтись без большого склада и наемных работников. Однако есть то, что должно быть у каждого, кто занимается онлайн-продажами:

• сайт с удобной для пользователей и администратора CMS, как показатель статуса продавца для пользователей;
• регистрация как ИП или ООО (если вы занимаетесь систематическими продажами, надо оформлять дело как бизнес, чтобы не нарваться на штраф);
• онлайн-касса (по 54-ФЗ все интернет-магазины должны установить кассовые аппараты с 2017 года, исключение – продажа товаров, изготовленных своими руками).

Если вы собираетесь продавать в интернет-магазине более 10 товаров в день, необходимо подключить к сайту товароучетную программу. Ее основные функции: аналитика продаж, формирование списка следующей закупки, автоматическое создание документов: договоров, накладных, счетов-фактур для взаимодействия с поставщиками.

Как выбрать CMS для интернет-магазина: основные критерии

Наверняка вы открыли эту статью, чтобы прочитать, что собой представляет лучшая CMS для интернет-магазина в 2021 году.

Вам бы хотелось, чтобы кто-то назвал один бренд, и не пришлось бы сравнивать, выбирать, читать отзывы. Однако все не так просто и зависит от:

• вашего бизнеса;
• требуемого функционала магазина;
• бюджета, который вы готовы потратить на CMS и сопровождение сайта в дальнейшем.

В статье мы объясним все критерии, сравним популярные CMS для интернет-магазинов, чтобы вы самостоятельно смогли сделать выбор движка.

Для этого прежде всего ответьте на вопросы:

1. Собираетесь ли вы «вырастить» свой бизнес до крупного в короткий срок, за 12-18 месяцев?

Есть быстрорастущие сегменты и вы можете «вырасти» так, что придется сменить платформу. Смена CMS – удовольствие сложное и нервное, поэтому выбирайте движок, который можно доработать, с оглядкой на расширение.

2. Сколько товаров вы собираетесь продавать?

Ассортимент и возможность построить «дерево» категорий – важный критерий выбора CMS для интернет-магазина. Он влияет на стоимость CMS и хостинга, которые вам потом понадобятся. Не стоит приобретать дорогой движок для продажи одного-двух типов товаров.

3. Сколько трафика ожидаете?

Трафик – это критерий для хостинга, однако если CMS написана неграмотно, есть ошибки, то скорость загрузки будет снижена. На пиках нагрузки трафика сайт не будет открываться вовсе.

Если у вас ожидается большой приток посетителей, выбирайте платную CMS, которая постоянно дорабатывается через обновления.

4. Хотите, чтобы CMS для сайта интернет-магазина, можно было интегрировать с выбранной товароучетной программой или системой взаимодействия с клиентами?

Если движок не поддерживает интеграцию с вашей товароучетной программой для интернет-магазина, вы не сможете настроить автоматический учет. Заранее узнайте о совместимости на сайте движка (программы) или сразу позвоните в техподдержку. Заодно оцените компетентность специалистов.

Товароучетная программа для интернет-магазинов от Бизнес.Ру поддерживает все популярные платформы, среди которых OpenCart, 1С-Битрикс, WebAsyst, InSales и многие другие. Также интеграция возможна с любым интернет-магазином, поддерживающим стандарт CommerceML а еще через прием заказов по почте и через API.

5. Каков бюджет у вас для запуска онлайн-продаж?

Бывают бесплатные и платные CMS для интернет-магазина. Кроме самого движка потребуются затраты на:

• установку и настройку CMS;
• настройку темы или шаблона;
• настройку функциональности (покупка, установка, настройка расширений / плагинов);
• хостинг сайта;
• платежный шлюз для обработки платежей;
• интеграцию с товароучетной программой;
• SSL-сертификат (сертификат для безопасной передачи данных, без него сайт не откроется в популярных браузерах);
• маркетинг;
• онлайн-кассу с фискальным накопителем и ее подключение к интернет-магазину, чтобы соблюдать 54-ФЗ и не спровоцировать штраф налоговой.

Для подключения онлайн-кассы к интернет-магазину используйте сервис «Бизнес.Ру Онлайн Чеки». С его помощью можно использовать одну кассу для онлайн-платежей и оплаты в пункте выдачи заказов.

Сервис для интернет-магазина за 500 руб./мес.

• Бесперебойные продажи
• Доставляет все электронные чеки покупателям
• Техническая поддержка 7 дней в неделю
• Не требует доработок на сайте

Если вы занимаетесь продажами при собственном складе, то не забывайте про средства на первую закупку товаров.

6. Будете ли вы сами настраивать движок, либо же доверите специалистам?

Ряд простых CMS для интернет-магазина можно настроить по принципу «конструктора», без знаний программирования. Однако они имеют недостатки: есть проблемы интеграции с товароучетными программами, поисковики к ним не очень дружелюбны.

Дополнительные критерии выбора CMS

1. Существуют ли готовые модули, плагины, чтобы настроить движок под свои нужды.
2. Популярна ли CMS у других интернет-магазинов. Обычно это означает, что движок простой и приятный в использовании, и вы без труда найдете разработчиков.
3. Легко ли настроить SEO: прописать метатеги, сделать удобные для чтения URL, изменять карту сайта, описания товаров.
4. Позволяет ли движок регистрироваться пользователям, работать с картами лояльности, оставлять отзывы и фотографии товаров в использовании, искать по бренду, показывать похожие товары по назначению или цвету (для интернет-магазина одежды).

7. Будете ли продавать маркированные товары?

В 2018 году российское правительство определило список товаров, подлежащих особой маркировке кодом DataMatrix. В него попали обувь, текстиль, шины, духи и т.д. Для того, чтобы продавать товары из этого перечня, необходимо зарегистрироваться в системе «Честный знак», установить специальное ПО, а затем использовать сканер штрих-кода для приемки и вывода товара из оборота.

Подробнее про обязательную маркировку товаров читайте здесь>>>

Продажа товаров с маркировкой специального движка не требует, однако важно, чтобы CMS работала с кассовой программой, позволяющей формировать реквизит «код товара».

Программа Бизнес.Ру поддерживает кассовые чеки с Тегом 1162, который обозначает реквизит «Код товара» для маркированных товаров. Используя ее, вы будете уверены, что ККТ передает в налоговую чеки с правильной структурой.

ТОП-10 лучших CMS для интернет-магазина по версии пользователей Бизнес.Ру

Сервисами Бизнес.Ру пользуются сотни российских предпринимателей, которые держат интернет-магазины на готовых движках. Мы определили самые популярные CMS для сайтов, исходя из выбора пользователей наших программ. Все перечисленные движки дружат с сервисами Бизнес.Ру, можно настроить интеграцию.

Список 15 популярных CMS для интернет-магазина в 2019 году представлен в таблице. Подчеркнем, что во втором столбце названия дублируются из-за разных версий движков, а также отличающихся типов интеграции. Например, 20% клиентов Бизнес.Ру используют OpenCart 2, а 10% версию OpenCart 1.5. Таким образом, OpenCart популярен у практически трети пользователей сервиса.

Остальные CMS, такие как Amiro, DiafanCMS, Drupal, Merchium, PrestaShop 1.6 набрали менее одного процента популярности. Что удивительно, CMS Magento, занимающей верхние строчки рейтингов «ТОП-10 CSM для интернет-магазинов», не пользуется ни один клиент Бизнес.Ру. Хотя она так же просто интегрируется с товароучетной программой, как и другие.

Проанализируем ТОП-10 движков из таблицы по критериям, основанным на предыдущих вопросах:

• есть ли бесплатная пробная версия;
• стартовая стоимость;
• стоимость установки и настройки;
• расходы на поддержку, обновления, доработки;
• удобство для пользователей;
• SEO;
• плагины и расширения;
• техническая поддержка.

OpenCart (версии 1,5, 2, 3)

OpenCart – самая популярная CMS для интернет-магазинов в России в 2019 году. Она занимала лидирующие позиции и предыдущие пять лет.

Вероятно, потому что она бесплатная, с открытым кодом (то есть в движок можно вносить изменения).

Статистика использования OpenCart по данным BuiltWith:

Стоимость установки и настройки

Цена зависит от списка функций интернет-магазина.

Если устанавливать ПО со встроенными модулями (отзывы, рейтинг, приблизить — отдалить изображение, скидки, работа с доставкой), то настройка будет недорогой. Однако разработка дополнительных модулей потребует высоких вложений. Хотя из-за распространенности движка найти уже написанный плагин, чтобы купить его, не составит труда.

Расходы на доработку плагинов

Код довольно-таки сложен. Кроме того, программисты жалуются на неудобный процесс установки модулей. Не все плагины подходят под старую и новую версию движка одновременно. Плагины и расширения есть бесплатные и платные. Например, можно скачать бесплатный плагин для агрегатора платежей, техподдержки, скидочный pop-up плагин, расширенный поиск и сотню дополнений для юзабилити.

Удобство пользователей

Оценим его на 4. Удобно просматривать фото, есть рейтинги, однако при оформлении много дополнительных полей, которые пугают покупателей. Убрать часть полей может только программист.

SEO

Основано на метатегах, ЧПУ приходится прописывать вручную, что не очень-то удобно, если много товаров.

Техническая поддержка

Бесплатная доступна только в рабочее время по Гонконгу (+5 к московскому), на английском. Однако в интернете есть большое русскоязычное сообщество, которое поможет коллективно решить проблему.

Основные отличия версий 2.0 от 1.5:

• HTML 5;
• изменение в дизайне;
• отдельный установщик для плагинов.

1С-Битрикс: Управление сайтом

Самое популярное платное «коробочное» решение для интернет-магазинов.

Стоимость

Использование возможно после покупки лицензии. При этом, если нет желания использовать облачные сервисы и обновления, ее можно не продлевать. Стоимость лицензии «Старт» начинается от 5 тысяч рублей, «Стандарт» – от 13,4 тысяч рублей, «Малый бизнес» – от 30,2 тысяч рублей.

Пробная версия – 30 дней с установкой на компьютер, 3 часа для облачных решений.

Расходы на доработку плагинов

Возможно использование готовых плагинов для расширения функционала, что позволяет сэкономить на труде разработчиков модулей. Например, на «Битрикс» уже есть готовые модули для служб доставки, формирующие заявки в курьерские службы.

Учитывая популярность этой CMS для интернет-магазина, найти программиста, разбирающегося в «Битрикс», не составит труда. Установка системы доверяется профессионалам, однако для администрирования специальные навыки не требуются.

Удобство пользователей

Оно оценивается на отлично, если устанавливать специальные модули – сравнение товаров, рейтинга, доставки и т.д.

SEO

Для SEO также есть модули для управления метаданными и тегами, ЧПУ.

Техническая поддержка

Она, согласно отзывам, работает отлично. Проблема решается за несколько часов в течение дня.

WebAsyst Shop-Script (7,8 версии)

Цена конструктора интернет-магазина

Платное решение с возможностью разместиться в облаке от 399 рублей в месяц или на собственном сервере после покупки лицензии за 19 999 рублей. В сообществах владельцев интернет-магазинов рассматривается как альтернатива «Битрикс».

Демоверсия доступна в облаке – первый месяц бесплатно.  

Последняя версия Shop-Script — 8.

Стоимость настройки сайта

Можно ее сделать без программистов, все интуитивно понятно (особенно в облаке). Есть возможность управления интернет-магазином с помощью приложения на смартфоне.

Можно заказать вебпрограммисту создание уникального шаблона: последняя версия витрин и дизайна этой CMS для интернет-магазина предусматривает стандарты HTML5.

Удобство пользователей

Оценивается на пять с минусом: оформление заказа на одной странице без переключений, адаптация к мобильным устройствам. При большом количестве артикулов может подвисать.

SEO

Отличное: витрина соответствует стандартам микроформатов описания Schema.org, возможны ЧПУ.

Техническая поддержка

Нареканий нет.

InSales

Движок-конструктор интернет-магазинов, распространяемый по подписке.

Цена

Начинается от 1290 рублей в месяц (на август 2019 года). Первые две недели предлагается бесплатная демка.

Стоимость настройки сайта

Сайт настраивается с помощью специалистов технической поддержки InSales, то есть вероятно, вам не придется нанимать программиста дополнительно. Однако есть платные модули для синхронизации. То есть, если вы выбираете InSales, следует уточнить конечную стоимость решения для вас.

Согласно отзывам клиентов, могут быть проблемы с уникальными шаблонами – если бесплатный вас не устроит, вам предложат разработать индивидуальный за 100 тысяч рублей. Это дорого для такой работы.

Удобство использования

Оно зависит от выбранного шаблона и модулей, но можно настроить сайт под запросы клиентов.

SEO

Оценивается на 5+: есть как метатеги, так и приложения, помогающие продвигать магазин. Например, статистика по ключевым словам из поисковиков, по которым переходят на сайт.

Техническая поддержка

Она также радует пользователей, особенно быстра реакция специалистов, если им пишешь в чат. Сотрудники техподдержки могут порекомендовать специалиста по InSales в вашем городе, к которому можно обратиться лично.

CS-Cart

Платная CMS для интернет-магазинов, распространяемая по лицензии.

Стоимость лицензии

Только на движок CS-Cart она составляет 24 500 рублей.

Есть возможность тестирования демоверсии целый месяц.

Настройка

Эта CMS не столь популярна среди программистов как, например, «Битрикс». Но в интернете можно найти специалиста по этому движку. 100% открытый код позволяет вносить любые изменения.

После первоначальной установки администратор может через собственную админпанель изменять модули, настраивать SEO, управлять и создавать новые способы доставки, формы захвата пользователей. Есть возможность управления несколькими интернет-магазинами из одной панели.

Удобство для пользователей

По отзывам, оценивается на 5+. Это и расширенный личный кабинет для постоянных покупателей, и умный поиск, и каталог с возможностью выбора функций (в стиле Яндекс.Маркета).

SEO

Модуль высоко оценивается опытными пользователями: если разбираешься, то можно настроить все необходимое. Отмечаются проблемы с автоматическим созданием заголовков H1, H2, которые надо переписывать вручную.

Техническая поддержка

В команде CS-Cart есть не только технические специалисты, но и эксперты по продвижению бизнеса – предлагается бесплатное обучение увеличению продаж в интернет-магазине.

WordPress WooCommerce

Свободно распространяемый плагин к всемирно известному блогерскому движку WordPress, превращающий сайт в интернет-магазин.

Сегодня это самый популярный движок для сайтов, использующих технологии CMS:

Стоимость настройки

Из-за высокой популярности WordPress, услуги по настройке и установке этой бесплатной CMS для интернет-магазина будут стоить относительно недорого. В интернете за день найдется верстальщик, согласный разработать для вашего интернет-магазина уникальный шаблон по ТЗ. Готовые бесплатные шаблоны слишком просты и не подходят для 2019 года.

Удобство использования

Интернет-магазин на WordPress будет удобен для пользователей, если он будет небольшим. Он отличается невысокой скоростью загрузки, а страница оформления доставки или оплаты может работать некорректно в некоторых браузеров.

SEO

В интернете можно скачать сотни плагинов, с помощью которых настраиваются метатеги, ЧПУ, усовершенствованная рубрикация.

Техническая поддержка

В роли техподдержки выступает огромное русскоязычное сообщество разработчиков на WordPress в интернете.

CMS.S3

Стоимость

Это недорогая (от 12 тысяч рублей) платная CMS для интернет-магазина.

Цена настройки

У движка закрытый код, так что установить его на ваш хостинг программист сможет, а вот дополнить или изменить что-то – нет. Придется обращаться к разработчикам, что повлечет большие затраты, чем хотелось бы.

Однако, если решение устраивает без доработок, эту CMS можно попробовать. Есть бесплатная демка, чтобы ознакомиться с функционалом.

Удобство использования интернет-магазина

Оценивается на четверку. К недостаткам относят низкую скорость загрузки при большом каталоге товаров, необходимость дополнительных действий от пользователя, чтобы ознакомиться с описанием товара.

Преимущества – дополнительные поля, блоки «рекомендуемые товары» и «с этим товаром покупают».

SEO

Есть метатеги, ЧПУ, дополнительные настройки в описании, устранение дубля страниц.

Техническая поддержка

По отзывам, у этой CMS для интернет-магазина грамотно и качественно работает техподдержка, а также специалисты, которые дорабатывают движок под нужды пользователей.

SimplaCMS

Стоимость

Лицензия на CMS для интернет-магазина SimlaCMS стоит 395$. Скрипт можно попробовать на демосайте.

В движке реализована концепция «коробочного» решения, которое можно доработать силами наемных веб-программистов благодаря открытому исходному коду.

Удобство использования

Пользователи отмечают удобство для администратора. Например, всем нравится функция автозаполнения описаний товаров. Сайт грузится быстро даже на дешевом хостинге, уменьшая количество отказов.

SEO

Реализовано через автоматическое проставление метатегов, ЧПУ, карту сайта. Для продвижения возможна интеграция с «Яндекс.Маркетом».

Техническая поддержка

О ее наличии на сайте SimplaCMS не сказано, зато предложены ссылки на бюро веб-дизайна по всей России, которые конструируют сайты на этом движке. Они помогут, правда совсем не бесплатно.

UMI.CMS

Популярная платная CMS для интернет-магазина.

Стоимость

На август 2019 года цена составляет 34 900 рублей. Однако разработчики могут получить лицензию бесплатно, доработать движок и продавать готовый продукт.

Движок популярен среди веб-программистов, затраты на запуск средние по рынку. 

Удобство

Пользователи отмечают удобство администрирования, а также возможности дополнительного модуля SEO. Последний подскажет необходимые изменения для более адекватного отображения сайта в поисковиках.

Если у интернет-магазина есть менеджер, который следит за заказами онлайн, сайт выиграет в конкурентной борьбе благодаря скорости реакции. Ведь у этой CMS есть специальный тулбар, который оповещает администратора о событиях: заказах, отзывах, заполнениях форм обратной связи.

Техническая поддержка

Отвечают всем без задержек. Есть возможность рассказать о проблеме в специализированном форуме, где помогут ее решить.

Ecwid

Второй по популярности в мире движок для сайтов, использующих плагин:

Стоимость

Движок для интернет-магазина, имеющий платную (по подписке от 659 рублей в месяц) и бесплатную (работает бессрочно, но на 10 товаров) версию. Предлагает интеграцию с продажами в социальных сетях ВКонтакте, чем и отличается от других.

Цена настройки

По отзывам, это очень простая CMS для интернет-магазина. Можно встроить на любой сайт самостоятельно по инструкции, не потребуются дополнительные траты на найм программиста. Настройки редактирования движка действительно очень просты.

SEO

Дополнительные модули помогают управлять каталогами, продавать товары на «Яндекс.Маркете», улучшать поиск и SEO-оптимизацию. Пользователи отмечают: если уделять внимание SEO-настройке, сайт можно увидеть в топе поисковиков через несколько месяцев по высокочастотным запросам.

Удобство использования

Сайт удобен для пользователей благодаря интуитивно понятной структуре, а также возможности расчета доставки по автоматическому определению места нахождения компьютера по IP.

Техническая поддержка

Техподдержка без существенных задержек отвечает по телефону, через чат и электронную почту.

Резюме: на какой CMS лучше делать интернет-магазин

Наше сравнение CMS для интернет-магазина должно помочь выбрать подходящий движок для успешных продаж товаров в интернете.

Выбирать самую популярную CMS только потому, что она является бесплатной – решение спорное, но подходит, если вы разбираетесь в программировании.

Перед покупкой платной CMS стоит взвесить все «за» и «против», оценить, насколько критичными будут недостатки. Советуем выбрать несколько CMS и посмотреть демоверсию каждой из них. Так вы поймете, будет ли вам удобно управлять магазином, собирать статистику, загружать товары и пр.

Собираетесь самостоятельно увеличивать каталог и функционал сайта в течение первых месяцев после начала работы?

Выбирайте коробочное решение с интуитивно понятными настройками и плагинами, чтобы делать это самостоятельно.

Например, InSales, Shop-Script или Ecwid.

Будете нанимать знакомого программиста для доработки?

Значит, вам нужно решение с открытым кодом: Opencart, SimplaCMS, UMICMS, WordPress WooCommerce. В этом списке есть как платные CMS для интернет-магазина, так и бесплатные движки.

Хотите бесплатную CMS, чтобы потом платить программисту для доработок?

Остановитесь на Opencart – самой популярной CMS для интернет-магазина.

Имеете сайт на WordPress и понимаете логику движка и его администрирования?

Попробуйте поработать с плагином для электронной коммерции от WordPress.

Хотите платную программу, чтобы было минимум доработок, но нет желания платить каждый месяц?

Покупайте ту, что предлагает лицензию. Выгодна будет покупка «Битрикс», Shop-Script или CS-Cart.